Возврат медикаментов в аптеку закон

Возвращать лекарства в аптеки можно при наличии подтверждающего ненадлежащее их качество документа — Минздрав 1 мин читать Возвращать лекарственные средства в аптеки можно при наличии документа, подтверждающего, что лекарства ненадлежащего качества. Как сообщила пресс-служба Министерства здравоохранения, разъясняя о возможности возврата лекарств в аптеки, с 1 января вступает в силу закон "О внесении изменений в Налоговый кодекс Украины и некоторые другие законодательные акты Украины по улучшению администрирования и пересмотра ставок отдельных налогов и сборов". Этот закон, в частности, вносит изменения в требования потребителя относительно лекарственных средств и изделий медицинского назначения. По информации Минздрава, факт ненадлежащего качества подтверждается выводом относительно качества лекарственных средств, выданным подчиненными или уполномоченными территориальным органом Гослекслужбы лабораторией, а также распоряжением Гослекслужбы о запрете обращения лекарственного средства. Кроме того, Минздрав отмечает, что возвращать можно только лекарственные средства и медицинские изделия ненадлежащего качества. Для этого необходимо предъявить расчетный документ на их приобретение.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Корреспондент "КП в Украине" проверила, как на практике работает законодательное новшество. С 1 января года вступил в силу Закон о возврате лекарств.

Возврату и обмену не подлежит!? Потребитель решила вернуть лекарство в аптеку, но в возврате ей было отказано.

Как вернуть в аптеку лекарства

Например, в моей практике был случай, когда человек купил витамины, упаковка от них была в полном порядке, но сами таблетки были в коричневых подтеках. Если внешних признаков брака нет, но человек сомневается в качестве, поводом для возврата может стать только заключение контрольно-аналитической лаборатории.

Правда, я работаю в аптеке уже десять лет, и у меня таких случаев не было. Качественное лекарство не подлежит возврату ни при каких условиях. С медицинской техникой проще. Мне однажды приносили обратно тонометр.

Пока не истек срок годности, человек может вернуть некачественное лекарство в любой момент. В случае возврата мы можем либо заменить препарат на тот же, но качественный, либо просто вернуть за него деньги. Такие возвраты бывают редко — два-три раза в месяц, и чаще всего это ошибки самих покупателей. Возвраты по качеству случаются еще реже, но это в масштабах одной аптеки. И наоборот, если покупатель возвращает некачественный товар, мы, аптеки, тоже должны сообщить Росздравнадзору номер серии этого лекарства, чтобы его изъяли из продажи.

Тем не менее Законом о защите прав потребителей предусмотрена возможность возврата товаров ненадлежащего качества, в том числе лекарств. Если покупатель приобрел в аптеке некачественное лекарство, он может вернуть за него деньги.

Сделать это можно вплоть до истечения срока годности лекарства. Если на товар не установлен срок годности или гарантийный срок, то обратиться с требованием возврата в аптеку можно только в течение двух лет с момента покупки.

То же самое, если у товара есть гарантия, но она меньше двух лет, а недостатки были обнаружены позже. Если требуется дополнительная проверка качества товара, то в течение Возврат лекарства сильно затрудняется, если нет явных признаков его некачественности. В таком случае привлекается экспертная организация, которая проводит экспертизу лекарства. Такая экспертиза должна быть сделана за счет продавца, но покупатель может провести ее и за свой счет. Тогда, если лекарство действительно окажется некачественным или поддельным, аптека должна будет вернуть затраты на экспертизу.

Со стороны продавца это серьезное административное правонарушение. На практике бывают случаи, когда аптеки не предоставляют полных сведений о лекарственных препаратах, о правах покупателей и могут отказывать в возврате некачественного товара. Однако чаще всего это происходит из-за правовой неосведомленности. The Village вместе с Росздравнадзором и юристами составил инструкцию, как проверить, не продали ли вам бракованный препарат, и вовремя его вернуть: Как проверить лекарство и вернуть деньги Проверяйте срок годности лекарства, целостность упаковок, внешний вид самих таблеток прямо на месте, иначе будет сложно доказать, в какой момент появился брак.

Нужно просто ввести название лекарства, серию или производителя. Сделать это можно здесь и здесь. Однако самим обратиться туда за проведением экспертизы нельзя — заявки от физических лиц они не принимают. Подать обращение можно тут. Не помешает дополнительно зафиксировать нарушение в книге жалоб и предложений — она должна быть в открытом доступе.

Возврат медикаментов в аптеку

Как вернуть деньги за билет на самолет? Многие покупатели задаются вопросом, можно ли вернуть лекарство в аптеку, если оно было куплено 5 минут назад, упаковка осталась нетронутой и имеется кассовый чек, подтверждающий покупку. Однако, на лекарства правила данной законодательной нормы не распространяются, поскольку они входят в запрещенный список.

Возможен ли возврат лекарств обратно в аптеку?

Купил — отдал? Казалось бы, такая информация звучит действительно как новация. Кроме лекарств, в этом списке предметы санитарии и гигиены, парфюмерно-косметические изделия, товары в аэрозольной упаковке, светочувствительные предметы например, рентгеновская пленка , ювелирные украшения, детские мягкие игрушки, продовольственные товары и другое. Некоторых граждан в том числе и одну из моих коллег эта новость искренне порадовала. Но многих потребителей постигло разочарование.

При каких условиях возможно вернуть товар в аптеку?

При каких условиях возможно вернуть товар в аптеку? И сегодня практически каждый потребитель знает свои права, предусмотренные ст. Обмен или возврат товара возможен в течение 14 дней, без учета дня покупки, если более длительный срок обмена или возврата товара не был объявлен продавцом. Обмен или возврат товара производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и расчетный документ, выданный продавцом вместе с товаром. Если на момент обмена или возврата нужного товара нет в продаже, потребитель имеет право расторгнуть договор купли-продажи и вернуть товар и получить обратно деньги. Однако, следует отметить, что только опытные потребители знают о наличии исключений из этого закона, которые касаются, в том числе, лекарственных средств. Обращаем ваше внимание на тот момент, что в указанном постановлении речь идет именно о товарах надлежащего качества, которые были приобретены потребителем. Надлежащее качество, в понимании ст. Поэтому, например, если в аптеке вы приобрели продукцию, срок годности которой истек, такой товар не может считаться товаром надлежащего качества и в соответствии подлежит обмену или возврату.

Возврат лекарственных средств: много шума из ничего

Возврат товара между юридическими лицами Многие покупатели задаются вопросом, можно ли вернуть лекарство в аптеку, если оно было куплено 5 минут назад, упаковка осталась нетронутой и имеется кассовый чек, подтверждающий покупку. Однако, на лекарства правила данной законодательной нормы не распространяются, поскольку они входят в запрещенный список. О том, в каких случаях, помимо перечисленных, допускается возврат купленных медикаментов, читайте в следующем разделе. В каких случаях возврат допускается? Несмотря на то, что вернуть лекарства надлежащего качества по закону не допускается, в отдельных ситуациях сделать это всё же можно. Пример: мужчина решил купить медикаменты, которые продаются по рецепту, но фармацевт продала их без него. После того, как покупатель ознакомился с инструкцией по применению, то понял, что лекарство слишком сильное большое количество побочки и потому решил вернуть его. В данной ситуации фармацевт хоть и неумышленно, но нарушил закон, продав лекарство без рецепта. Мужчина вправе вернуть такую незаконную покупку, потребовав взамен деньги.

Закон на возврат медикаментов

Возврат лекарств в аптеки: как законно вернуть себе деньги - советы юриста Размещено: Препарат можно либо заменить, либо вернуть за него деньги. О нововведении заявила и. В чем суть программы Медицинские препараты и средства не подлежали обмену и возврату еще с года. Однако теперь в украинском законодательстве решили внести правки на этот счет.

Криворожане теперь могут возвращать лекарства в аптеки – вступил в силу новый закон

Возможен ли возврат лекарств и медицинских аппаратов в аптеку? Возврат товара в аптеку закон Корреспондент "КП в Украине" проверила, как на практике работает законодательное новшество. С 1 января года вступил в силу Закон о возврате лекарств. Еще в конце декабря и. Главное — упаковка должна быть неповрежденной.

Можно ли вернуть лекарство надлежащего качества? Каким законодательством регулируется? Среди них: Товары для профилактики и лечения заболеваний. Предметы личной гигиены. Косметические и парфюмерные товары. Информация То есть все, что продается в каждой аптеке. Лекарства, масла, шампуни, лосьоны — все это входит в перечень товаров, приобретаемых в аптеке.

Там ссылаются на то, что приобретенные лекарства возврату не подлежат. Но законно ли это? Мы поговорили с юристом о том, можно ли вернуть лекарственные средства и медицинскую технику в аптеку и что для этого нужно Как украинские законы защищают покупателей лекарств Татьяна Журавель, юрист По закону, приобретение лекарств — это обычный договор розничной купли-продажи. А такой покупатель лекарств считается потребителем. По договору розничной купли-продажи, покупатель может действовать определенным образом, не только если ему продали товар ненадлежащего качества. Но и если ему продали качественный товар: Статья Гражданского кодекса Украины О том же сказано в Законе о защите прав потребителей. Потребитель может обменять у продавца непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если этот товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован им по назначению.

Согласно постановлению Правительства РФ от Однако стоит учитывать, что закон регламентирует невозможность покупателя вернуть медикаменты только надлежащего качества. А это значит, что если речь идет о некачественном товаре, компенсация возможна.

Полезное видео: Возврат лекарств
Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.