Гарантийный срок на дубленки по закону

Но если вдруг по какой-то причине приобретенная продукция вас не устроит, товар может быть обменян или возвращен. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки. Обмен товара надлежащего качества производится в случае если: Товар не использовался Сохранены оригинальная упаковка и ценник с инструкцией прикреплены на рукав Есть расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром кассовый или товарный чек или накладная Разъяснение При покупке изделия оно реализуется с прикрепленной биркой, на которой указана информация о товаре, его стоимость, код и инструкция. Покупатель должен помнить, что отрывать или срезать бирку не рекомендуется!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Совет 2: Как вернуть деньги за дубленку Совет 3: Как вернуть одежду в магазин как сдать одежду обратно в магазин интернет магазин модной одежды Совет 4: Как отремонтировать дубленку Совет 5: Как вернуть бракованную одежду Возврат некачественной продукции, включая одежду, не является редкостью среди современных потребителей.

Как вернуть дубленку в магазин Какая гарантия на шубу дается по закону Если вы планируете приобрести роскошную норковую шубу, вам непременно стоит отнестись к ее выбору с особой настороженностью. Только тогда вам удастся выбрать, по истине, качественный товар из мутона или меха других животных.

Гарантия на дубленки по закону

Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу. Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

Принципиальное значение при возврате дубленки имеет следующие обстоятельства: установлена ли гарантия на дубленку; если гарантийный срок установлен, закончился ли он; установлен ли Срок службы на дубленку; Если срок службы установлен, закончился ли он.

Возврат дубленки с недостатками в течение срока гарантии В случае обнаружения недостатков вы вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за дубленку суммы п. Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть дубленку с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился. Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата дубленки в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз.

Срок возврата денег Срок возврата денег за дубленку ненадлежащего качества, на которую не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования ст. Кому можно предъявить требование Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить: продавцу — организации независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальному предпринимателю, реализующим товары потребителям по договору купли-продажи п.

Кроме того, можно возвратить дубленку ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от: импортера — организации, осуществляющей импорт товаров для их последующей реализации на территории Российской Федерации п. Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования договор купли-продажи дубленки при наличии ; товарный или кассовый чек, чек безналичной оплаты, иной документ, удостоверяющий факт и условия покупки.

Отсутствие кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки дубленки в данном случае, не является основанием для отказа в удовлетворении требований о возврате денег п. Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков если на дубленку установлен гарантийный срок, продавец уполномоченное лицо отвечает за недостатки дубленки, если не докажет, что они возникли: после передачи дубленки потребителю; вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Таким образом, обстоятельства возникновения недостатков доказывает продавец уполномоченное лицо абз. Алгоритм действий в случае когда продавец уполномоченное лицо согласен на бесспорный возврат денег Шаг 1 переговоры с продавцом уполномоченным лицом В большинстве случаев для того, чтобы вернуть дубленку обратно продавцу уполномоченному лицу требуется лишь ваше устное обращение. Многие продавцы достаточно клиентоориентированные для того, чтобы проверить явный брак товара на месте и сразу вернуть вам деньги.

Если этого не произошло, переходите к Шагу 2. Шаг 2 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы В случае если продавец уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.

Рекомендации по составлению и написанию претензии можно найти тут ; Рекомендации по подаче претензии можно найти в тут. Шаг 3 Возврат некачественной дубленки При отказе от исполнения договора купли-продажи дубленки продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправной дубленки.

Расходы по возврату дубленки несет продавец уполномоченное лицо п. Шаг 4 Получение денег за некачественную дубленку При получении денег Следует учитывать следующее: срок возврата денег — 10 дней с момента предъявления требования ст.

Алгоритм действий в случае когда продавец уполномоченное лицо несогласен на бесспорный возврат денег Шаг 1 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы В случае если продавец уполномоченное лицо несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать ему претензию. Рекомендации по написанию и составлению претензии можно найти тут ; Рекомендации по подаче претензии можно найти тут. Шаг 2 Проверка качества дубленки Продавец уполномоченное лицо вправе провести проверку качества дубленки.

Проверка качества проводится по правилам, изложенным в этой статье , в которой вы найдете более подробную информацию. Срок проведения проверки качества — 10 дней со дня предъявления требования. Проверка качества проводится за счет продавца иного уполномоченного лица. Потребитель вправе участвовать в проверке качества дубленки. Шаг 3 Экспертиза дубленки В случае если после проверки качества товара, продавец уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков дубленки является потребитель, то он продавец обязан провести экспертизу дубленки.

Подробную информацию о проведении экспертизы можно узнать из этой статьи на нашем сайте. Срок проведения экспертизы — 10 дней со дня предъявления требования. Экспертиза проводится за счет продавца иного уполномоченного лица. Потребитель вправе присутствувать при проведении экспертизы. В случае если потребитель несогласен с заключением экспертизы, он вправе оспорить его в судебном порядке.

Шаг 4 Обращение в суд В случае если продавец уполномоченное лицо не удовлетворил ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд. Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам. Рекомендации по написанию и составлению искового заявления можно найти тут. Рекомендации по подаче искового заявления можно найти тут. Шаг 5 Принудительное исполнение решения суда В случае если продавец уполномоченное лицо не желает добровольно исполнять решение суда, вы вправе на свой выбор: обратиться в федеральную службу судебных приставов Российской Федерации, на которую возложены функции по принудительному исполнению судебных актов; направить исполнительный документ в банк, в котором у продавца уполномоченного лица имеется счет.

Шаг 6 Получение денег При получении денег во внесудебном порядке Следует учитывать следующее: срок возврата денег — 10 дней с момента предъявления требования ст. В случае возврата уплаченной суммы за дубленку в судебном порядке: сумма взыскания устанавливается в решении суда; срок и порядок возврата регулируется законодательством об исполнительном производстве. Шаг 7 Возврат некачественной дубленки При отказе от исполнения договора купли-продажи дубленки продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправной дубленки, если она не была предоставлена ранее.

Возврат дубленки с браком по истечения срока гарантии в том числе когда гарантия не была установлена , но в пределах 2 лет с момента покупки вернуть дубленку можно даже в случае, если срок гарантии уже закончился или не был установлен.

В случае обнаружения недостатков вы вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за дубленку суммы п. Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения - вы вправе вернуть дубленку с любыми недостатками, которые возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата дубленки в рассматриваемом случае - 2 года с момента передачи п.

Срок возврата денег за дубленку ненадлежащего качества, на который истек срок гарантии либо если гарантия не была установлена - 10 дней с момента предъявления требования ст. Кому можно предъявить требование Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить: продавцу — организации независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальному предпринимателю, реализующим товары потребителям по договору купли-продажи — п.

Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки дубленки возникли до её передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента абз. Алгоритм действий в случае когда продавец уполномоченное лицо согласен на бесспорный возврат денег Шаг 1 переговоры с продавцом уполномоченным лицом Первым делом целесообразно обратиться в магазин, в котором вы приобрели дубленку либо к любому иному официальному представителю с объяснением причины брака и предложением о возврате денег.

Не очень часто, но случается, что продавец уполномоченное лицо в данном случае соглашается вернуть деньги даже после устного требования. Шаг 2 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы В случае если продавец уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать претензию. Рекомендации по написанию претензии можно найти тут. Рекомендации по подаче претензии можно найти в тут.

В случае если продавец уполномоченное лицо несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать продавцу уполномоченному лицу претензию. Шаг 2 Проверка качества дубленки продавец уполномоченное лицо вправе провести проверку качества дубленки. Шаг 3 Экспертиза дубленки В случае если продавец уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков дубленки является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу дубленки с целью установления того, что недостатки дубленки возникли до её передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента п.

В случае если экспертизой будет установлено, что недостатки дубленки возникли до её передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента, уполномоченное лицо обязанно возвратить уплаченные за экспертизу деньги п. Шаг 6 Возврат некачественной дубленки При отказе от исполнения договора купли-продажи дубленки продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправной дубленки. При получении денег во внесудебном порядке Следует учитывать следующее: срок возврата денег — 10 дней с момента предъявления требования ст.

Возврат дубленки по истечении 2 лет с момента покупки Осуществить возврат дубленки по истечению 2 лет с момента покупки можно при соблюдении следующих условий. Срок возврата денег Срок возврата денег за дубленку ненадлежащего качества по истечении 2 лет с момента покупки - 10 дней с момента предъявления требования ст. Кому можно предъявить требование изготовителю — производителю товаров для реализации потребителям п.

Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки дубленки возникли до его передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента п. Алгоритм действий в случае когда уполномоченное лицо согласно на Возврат денег Шаг 1 переговоры с уполномоченным лицом Первым делом целесообразно обратиться к уполномоченному лицу с объяснением причины брака и предложением о ремонте товара.

Не очень часто, но случается, что уполномоченное лицо соглашается вернуть деньги даже после требования о ремонте. Шаг 2 Обращение с претензией заявлением к уполномоченному лицу о безвозмездном устранении недостатков дубленки В случае если уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию.

Рекомендации по написанию претензии можно найти тут ; Рекомендации по подаче претензии можно найти в тут. Переходить к следующему Шагу допустимо только в случае когда ваше требование не удовлетворено в течение 20 дней с момента его предъявления либо недостаток оказался неустранимым п.

После наступления обстоятельств, указанных в Шаге 2 необходимо написать и подать продавцу уполномоченному лицу претензию о возврате уплаченной денежной суммы. Шаг 4 Возврат некачественной дубленки При заявлении требования о возврате уплаченной денежной суммы вы обязаны вернуть дубленку. Шаг 5 Получение денег за некачественную дубленку При получении денег Следует учитывать следующее: срок возврата денег — 10 дней с момента предъявления требования ст.

Алгоритм действий в случае когда уполномоченное лицо не согласно на Возврат денег Шаг 1 Обращение с претензией заявлением к уполномоченному лицу о безвозмездном устранении недостатков дубленки После получения документального подтверждения неисправности дубленки необходимо написать и подать уполномоченному лицу претензию о безвозмездном устранении недостатков. Шаг 2 Экспертиза дубленки В случае если уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков дубленки является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу дубленки с целью установления того, что недостатки дубленки возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Шаг 3 Обращение с претензией заявлением о возврате уплаченной денежной суммы После наступления обстоятельств, указанных в Шаге 1 необходимо написать и подать продавцу уполномоченному лицу претензию о возврате уплаченной денежной суммы. В случае если продавец уполномоченное лицо не желает добровольно исполнять решение суда, вы вправе на свой выбор: обратиться в федеральную службу судебных приставов Российской Федерации, на которую возложены функции по принудительному исполнению судебных актов; направить исполнительный документ в банк, в котором у продавца уполномоченного лица имеется счет.

Шаг 6 Возврат некачественной дубленки При заявлении требования о возврате уплаченной денежной суммы вы обязаны вернуть дубленку. Шаг 7 Получение денег за некачественную дубленку При получении денег во внесудебном порядке Следует учитывать следующее: срок возврата денег — 10 дней с момента предъявления требования ст.

Возврат качественной дубленки Возврат дубленки в течение 14 дней Важно! Действующее законодательство РФ не обязывает продавца возвращать деньги за товар, который вам просто не подошел. Вы лишь вправе обменять этот товар на другой, а вот если никакой "другой" товар не подходит, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы.

На практике покупателя может не устроить любой аналогичный товар. Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата дубленки в рассматриваемом случае - в течение 14 дней не считая дня её покупки п. Срок возврата денег Срок возврата денег за дубленку надлежащего качества - 3 дня с момента предъявления требования п.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания п. Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков Бремя доказывания лежит на продавце, он сам должен доказать, что товар был в употреблении, не сохранены его товарный вид, пломбы, ярлыки и т.

Алгоритм действий в случае когда продавец уполномоченное лицо согласен на бесспорный возврат денег Шаг 1 переговоры с продавцом уполномоченным лицом В большинстве случаев для того, чтобы вернуть качественную дубленку обратно продавцу уполномоченному лицу требуется лишь ваше устное обращение. Многие продавцы достаточно клиентоориентированные для того, чтобы сразу вернуть деньги. Шаг 2 Обращение с претензией заявлением об обмене товара и последующем отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченных денег В случае если продавец уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию.

Рекомендации по составлению и написанию претензии можно найти тут. Шаг 3 Возврат качественной дубленки При отказе от исполнения договора купли-продажи качественной дубленки необходимо вернуть её обратно продавцу.

Расходы по возврату дубленки несет покупатель. Шаг 4 Получение денег за некачественную дубленку При получении денег Следует учитывать следующее: Срок возврата денег — 3 дня с момента предъявления требования п.

Алгоритм действий в случае когда продавец несогласен на бесспорный возврат денег Шаг 1 Обращение с претензией заявлением об обмене товара и последующем отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченных денег В случае если продавец несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать ему претензию.

Возврат дубленки, как вернуть дубленку в магазин и можно ли получить деньги

Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу. Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает! Принципиальное значение при возврате дубленки имеет следующие обстоятельства: установлена ли гарантия на дубленку; если гарантийный срок установлен, закончился ли он; установлен ли Срок службы на дубленку; Если срок службы установлен, закончился ли он. Возврат дубленки с недостатками в течение срока гарантии В случае обнаружения недостатков вы вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за дубленку суммы п.

Сеолько длится гарантия на дубленки

Какие случаи являются гарантийными? Обзор шуб, дубленок и кожаных курток Очень часто при покупке того или иного товара в магазине продавец говорит о весьма продолжительной гарантии, в период действия которой вы можете не беспокоиться о том, что вещь выйдет из строя. По факту, это не всегда соответствует правде. Что делать в таком случае, и какие гарантийные сроки есть на основные категории продуктов, разберемся в статье. По мнению специалистов, этот термин означает определенный промежуток времени, во время которого у приобретенного товара точно должны сохраняться все функции и опции в полном объеме.

Возвратить товар бывший в употреблении Вы по закону к сожалению не сможете основание ст.

Как вернуть дубленку в магазин (без недостатков и с недостатками)?

Возврат дубленки Срок службы дубленки Есть ли возможность вернуть дубленку продавцу без чека, ведь две недели еще не прошло? Неподходящий фасон; Неподходящая форма; Неподходящий свет; В свете магазина дубленка казалась насыщенного синего цвета, а дома синий цвет отказался тусклым и ненасыщенным. Если дубленка не устроила по одному из перечисленных выше критериев, то вы можете вернуть её в течение четырнадцати дней при соблюдении следующих условий: Все ярлыки, этикетки, наклейки на дубленки должны быть сохранены; Если хоть один ярлык срезан, то вернуть дубленку надлежащего качества у вас не получится. Покупатель должен сохранить товарный чек; Как вернуть дубленку хорошего качества Если чек был утерян, то покупатель должен помнить только дату покупки и при возврате дубленки в магазин назвать её. С уважением, Данила Сергеевич. Нужен юрист в Барнауле? Опыт 12 лет.

Гарантия на дубленку

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет Вопросы 1. Если продавец не желает принимать назад дубленку с дефектом на гарантии что делатьь 7 1. Обращайтесь в Комитет по защите прав потребителей. Какая гарантия на дубленку? Закон РФ "О защите прав потребителей" закон о правах потребителя от В такси на заднем пассажирском месте, видимо, было пролито пиво не зная об этом - испортила дубленку. Такси как-то несет за это ответственность? Стоимость химчистки дубленки - р. А вы договор на перевозку заключали нет все когда садились смотрели нет а надо было.

Покупаю дубленку - какой должен быть срок гарантии?

Сроки возврата денег Возврат дубленки надлежащего качества Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации. При соблюдении всех норм дубленка является товаром надлежащего качества. В случае если покупка дубленки осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ. При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно. В таком случае необходимо обратиться в службу надзора в сфере прав потребителей или в Роспотребнадзор. Порядок действий Покупателю необходимо произвести следующие действия: Составить заявление в 2-х экземплярах и передать его продавцу. Один экземпляр остается у покупателя, на нем ставится отметка о принятии заявления.

Возврат дубленки надлежащего качества Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации. При соблюдении всех норм дубленка является товаром надлежащего качества.

Какие случаи являются гарантийными для дубленки

Сроки Как вернуть дубленку хорошего качества? При этом в магазине нужно назвать одну из следующих причин возврата: Неподходящий размер; В магазине вы померили дубленку без свитера и она оказалась вам впору. Однако, по приходу домой, вы обнаружили, что со свитером дубленка слишком тесная. Неподходящий фасон; Неподходящая форма; Неподходящий свет; В свете магазина дубленка казалась насыщенного синего цвета, а дома синий цвет отказался тусклым и ненасыщенным. Если дубленка не устроила по одному из перечисленных выше критериев, то вы можете вернуть её в течение четырнадцати дней при соблюдении следующих условий: Все ярлыки, этикетки, наклейки на дубленки должны быть сохранены; Если хоть один ярлык срезан, то вернуть дубленку надлежащего качества у вас не получится.

Гарантийный срок на дубленки

Помогите, пожалуйста, в решении следующнго вопроса. Разуумеется носить стала гораздо позже, где-то через месяц, а гарантийный срок начинался с 1. После трех недель носки обнаружила, что весь левый манжет очень сильно истерт, мех по всему манжету грубый и жесткий, как-будто уже год ношу, да и лезла она постоянно. Нам сказали, что ответят через 10 дней, но по их истесению нас никак не проинформировали, а когда мы позвонили сначала говорили, что подождите еще пару дней придет, а потом и вообще сказали, что имеют право оставить у себя до ти дней. Сейчас не знаю, что делать нужно к ним ехать дубленку забирать. Что нам делать, соглашаться на их экспертизу или мы можем, что-то потребовать от них? Файл письмо ответ. Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем.

Есть ли возможность вернуть дубленку продавцу без чека, ведь две недели еще не прошло?

По мнению специалистов, этот термин означает определенный промежуток времени, во время которого у приобретенного товара точно должны сохраняться все функции и опции в полном объеме. Но, если сказать проще, то гарантийный срок товара — это определенный временной промежуток, в который вы можете обратиться с претензиями к продавцу или изготовителю, если возникнут какие-либо проблемы с работой покупки. Далее проводится диагностика и выносится решение. Если прибор можно починить — его отправляют в ремонт за счет компании. Если товар нельзя починить, вам обязаны выдать аналогичный новый образец. В большинстве случаев гарантийный срок начинается с момента оплаты покупки, но есть и ряд других ситуаций: Если гарантийный талон не был заполнен продавцом, а дату покупки определить невозможно, то считать гарантию начинают с даты производства изделия. Бывает, что начало использования товара и дата его приобретения не совпадают по времени. Чаще всего это случается при покупке вещи через интернет, тогда гарантийный период считается от даты доставки. Что касается сезонных изделий, к примеру, зимних дубленок, которые летом вы носить точно не будете, то гарантийный срок на товар начинается с наступлением соответствующего сезона.

Возврат дубленки, как вернуть дубленку в магазин и можно ли получить деньги Гарантия на кожаные изделия по закону В такси на заднем пассажирском месте, видимо, было пролито пиво не зная об этом - испортила дубленку. Такси как-то несет за это ответственность? Стоимость химчистки дубленки - р. А вы договор на перевозку заключали нет все когда садились смотрели нет а надо было. Я купила дубленку. Покупка совершена 1 октября в кредит.

Полезное видео: Дубленки осень-зима 18-19
Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.